Rujukan Laman

Buka Terma Perundangan Akaun Anda

gempak slot menghimpunkan terma akaun, privasi data, kuki, keselamatan log masuk dan rekod transaksi dalam satu rujukan undang-undang untuk Malaysia.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod pembayaran

jelajah lobi Baca Soalan Lazim

Teroka Kedudukan Undang-Undang Kami

gempak slot Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang yang mengawal hubungan antara anda dengan gempak slot apabila anda mengakses akaun, menggunakan dompet, menyertai meja Blackjack, membuka slot seperti Rentetan Menang, atau menyemak rekod permainan. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab

1
memastikan penggunaan akaun selaras dengan peraturan tempat anda berada, termasuk sebarang kewajipan cukai atau pelaporan peribadi. Kami menyimpan rekod log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, perubahan profil, serta permintaan sokongan untuk tujuan pengesahan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan dalaman. Jika terma berubah, versi
2
yang dikemas kini akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan akaun selepas perubahan itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Semak Laluan Bantuan Perundangan

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, rekod akaun atau tafsiran dasar, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan supaya pasukan sokongan boleh mengarahkan isu anda kepada pihak dalaman yang tepat.

Sokongan akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan tentang akses, log masuk, perubahan profil dan sekatan teknikal. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod peribadi supaya butiran akaun anda tidak didedahkan kepada pihak lain.

Pertanyaan transaksi Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi, jumlah, rujukan bank dan tangkap layar yang jelas. Pasukan kami menyemak padanan rekod dompet sebelum memberi jawapan bertulis.

Permintaan dasar Jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tempoh simpanan rekod, hantar permintaan melalui e-mel sokongan. Nyatakan perkara yang mahu disemak supaya respons kami tepat dan boleh direkodkan.

PENGENDALIAN DATA

Buka Cara Kami Menjaga Rekod

Terma perundangan hanya berguna jika anda tahu bagaimana rekod sebenar dikendalikan. Kami merekod akses akaun, perubahan kata laluan, kuki sesi, peranti yang digunakan, aktiviti dompet dan ringkasan pusingan permainan untuk tujuan keselamatan…

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel, masa log masuk dan perubahan profil yang anda serahkan. Rekod ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun apabila anda meminta semakan atau pembetulan.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengesan percubaan akses luar biasa dan mengingati pilihan asas laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan masuk

Kami memantau percubaan log masuk berulang, perubahan peranti dan alamat rangkaian yang kelihatan berisiko. Jika aktiviti tidak sepadan dengan corak biasa anda, kami boleh meminta pengesahan tambahan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan masa, jumlah dan status dompet. Rekod ini digunakan untuk menyiasat transaksi tertunda, pembalikan, atau pertikaian yang anda laporkan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan pematuhan, semakan keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau salinan rekod akaun tertentu. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan sama ada permintaan boleh dipenuhi sepenuhnya, sebahagian, atau perlu ditolak.

Teroka Jawapan Tentang Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau menghantar permintaan berkaitan terma. Jawapan di bawah menerangkan hak akses, data, kuki, pembayaran dan saluran hubungan dalam bahasa yang mudah dibaca. Jika situasi anda melibatkan undang-undang tempatan tertentu, dapatkan nasihat bebas dan gunakan akaun hanya di wilayah yang disokong.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet, mengakses permainan atau menghubungi sokongan. Penggunaan mesti berlaku di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpulkan butiran akaun, log masuk, peranti, kuki sesi, rekod dompet dan ringkasan aktiviti permainan. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan akaun, penyiasatan pertikaian dan pematuhan operasi.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang dalam akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memaklumkan langkah seterusnya dan rekod yang boleh diubah.

Ya, rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan dompet disimpan untuk semakan akaun. Rekod itu membantu kami menyiasat transaksi tertunda, caj bercanggah, atau laporan yang anda hantar.

Anda boleh meminta salinan rekod tertentu seperti profil, transaksi dan sejarah hubungan sokongan. Kami mungkin menyamarkan data dalaman atau maklumat pihak lain sebelum menghantar salinan yang dibenarkan.

Apabila terma dikemas kini, versi baharu dipaparkan pada halaman ini dengan bahasa yang menggantikan versi terdahulu. Terus menggunakan akaun selepas kemas kini bermaksud anda menerima terma semasa.

Mulakan melalui sokongan akaun supaya permintaan anda direkodkan dan disalurkan kepada pasukan berkaitan. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian, jenis isu dan bukti yang membantu semakan.

Buka Terma Perundangan Akaun Anda

Semak Laluan Bantuan Perundangan

Buka Cara Kami Menjaga Rekod

Data akaun

Kuki dan sesi

Keselamatan masuk

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Teroka Jawapan Tentang Hak Anda

01 Bilakah terma perundangan ini terpakai kepada saya?

02 Apakah data yang kami kumpulkan untuk tujuan undang-undang?

03 Bagaimana saya meminta pembetulan data akaun?

04 Adakah rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

05 Bolehkah saya meminta salinan rekod akaun?

06 Bagaimana perubahan terma dimaklumkan kepada saya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi untuk isu perundangan akaun?

Halaman Berkaitan